新飞吴俊财:丰隆不会改变新飞的DNA

  经营方丰隆亚洲真的如业内传言,会把新飞电器卖掉吗?新飞电器为何近两年会出现巨亏?新飞电器近期为何换标?新飞电器未来又将何去何从?

  新飞电器总裁吴俊财

  处在动荡中的新飞电器正遭受着外界前所未有的质疑和猜测。10月12日,《每日经济新闻》记者与2011年由丰隆亚洲派驻的新飞电器总裁吴俊财进行了长达90分钟的对话,期冀从新飞管理者的口中获得这些问题的答案。

  目前的亏损是战略性亏损

  《每日经济新闻》记者(以下简称NBD):为什么新飞电器的行业地位会衰落,丰隆亚洲对公司前几年的经营状况有没有反思?

  吴俊财:首先,我觉得是一个大环境的影响。我们做冰箱时,当时的竞争对手,现在的经营状况也都出现了下滑。第二,新飞产品的质量一直很好,我们一直注重质量的控制,我们核心的东西都没有变,比如我们用的压缩机都是最好的。所以,我们目前的确遇到一些挑战,比如财务上的,但这都是战略性的亏损。

  如果想要赚钱,我们不是没有方法,比如可以变卖资产,使用更便宜的压缩机等。但是新飞要做长期生意,我们已经经营了28年,现在省一点钱,但是消费者买了你的冰箱5年、10年后还是要出问题,这就损坏了新飞的品牌形象。

  NBD:如果丰隆亚洲确实是一个战略投资者,为什么今年8月份许诺的4亿投资迟迟没有下来?

  吴俊财:有一些细节我不方便讲,不过丰隆集团肯定有自己的长期规划,目前我尚不方便透露。

  NBD:9月份为什么要换标?新飞集团一直在使用新飞品牌拓展业务,新飞电器换标是不是有意与对方划清界限,避免冲突?

  吴俊财:一个投资了28年的品牌,我们怎么会轻易换掉?一家公司最值钱的,一是品牌,一是(销售)网络。

  外界对换标有误解。新飞电器是希望将这个品牌在80后、90后的市场中传承下去,原来的标识不错,但是公司觉得不够柔和、时尚。我们经过调研,认为现在买冰箱的群体多为18~35岁的人群,这些年轻人比较青睐色彩柔和有时尚感的品牌。在这个冰箱行业竞争激烈的时候,新飞在注重质量之外,还必须注重品牌形象。而且我们还要考虑20年、30年后消费者的理念,因此我们的标识设计也必须更超前一些。同时,新的标识,(我们认为)也更契合国际市场。

  我们换的新标识有传承了老的新飞的部分,也有改变的部分,不过在改变上我们没有做得太极端。有观点认为,我们与地方政府的关系紧张,事实并非如此。我们关系很密切,新乡和新飞已经融为一体了。

  NBD:有传言称,新乡市政府正在成立一家实业公司,生产与冰箱相关的产品。你如何看待?

  吴俊财:新飞与新乡市政府探讨过未来的发展方向,市政府也希望吸引一些冰箱产业链上的企业,比如纸箱厂、压缩机厂,在新乡建立基地,完善冰箱的产业链。目前,我们还没有明确知道有一家企业要生产这些产品,不过这家企业确实拥有新飞的logo。

  NBD:新飞换标后,产品战略上会有改变吗?

  吴俊财:不会有大的改变,只是我们的产品设计随着logo的调整,会把它的线条柔性化,更加符合年轻人的审美观。

  现在不是卖掉新飞的最好时机

  NBD:当初丰隆亚洲获得新飞电器90%股份的时候,新飞品牌只归属于新飞电器,为什么后来又被新飞集团用了,中间有什么故事吗?

  王更明(新飞电器公关总监):当初增资的时候,双方有协议,冰箱、空调这些大家电的logo归新飞电器使用,但是和大家电不冲突的小家电,国有股份可以使用。

  今年年初,政府专门进行了打击假冒新飞品牌的行动,以保护这个品牌。但新飞品牌滥用的情况,的确损害了品牌形象。消费者一发现产品出了问题,还要来找我们新飞电器,这把我们累惨了。

  在新飞集团之前,政府还成立了新飞投资公司,但是政府是否用这个公司来做家电,新飞电器高层并未得到政府通告。对于这两个公司的情况,新飞电器都毫不知情。

  NBD:在丰隆控股新飞这么多年里,有没有动过将新飞电器卖掉的念头?

  吴俊财:从一个投资者的角度,家电下乡(政策)刚出炉的时候,大家都在建冰箱厂,(如果要卖)那应该是一个最好的时机,不会等到现在战略性亏损才卖。现在家电下乡(政策)已经过了,我们还要往前走。

  丰隆集团下面有多个不同行业,有做房地产、发动机的,还有新飞等。在新飞电器,丰隆占了90%的股份,这说明新飞是丰隆的核心企业,意味着(如果)新飞做得好,就是丰隆做得好;新飞做不好,丰隆就做不好。去年,集团在承受了相当大的压力下继续投资新飞,这就是为了新飞未来的长期发展,也表明我们不是投机。

  我们新产品的投资已经立项,2000多万的新产品都在线。

  NBD:传言称,丰隆亚洲曾与一些白电巨头谈过出售的事,只是由于要价太高才没成功。新飞有与收购企业谈过吗?

  吴俊财:我个人的观点是,与收购企业洽谈收购事务,局限于谈的层面,以前肯定有。在我来到新飞电器之后,就有传言称TCL要收购我们。但是我可以保证,这两年来,我本人没有与TCL接触过。唯一的可能性就是,只有别的公司在想 (收购新飞)。因为最重要的是,新飞有品牌、有网络。

  如果我们要卖掉新飞,那么这与我们现在的行为就有冲突。如果要卖掉新飞,丰隆亚洲就不需要投资未来,只需要投资现在,为什么还要投资新飞品牌呢?如果我们要卖掉新飞,我们现在就可以不管新飞冰箱的质量来降低成本。

  正是因为我们没有卖的意向,所以我们才在继续投资,继续重视人才战略。

  丰隆不会改变新飞DNA

  NBD:新飞有没有什么具体的措施,走出现在的困境?

  吴俊财:第一,坚持市场的消费者导向,第二,是把核心市场——河南、河北、天津等有优势的地方(加以稳固),第三是塑造品牌,打造一个年轻人喜爱的品牌,第四是投资陈列店,将陈列店的风格年轻化。

  NBD:新飞冰箱这两年一直有较严重的人才流失现象,你如何看这个问题,新飞如何吸引人才?

  吴俊财:有两个方面。家电下乡政策吸引了许多企业进入冰箱行业,而新飞在冰箱上有丰富的经验,我们是一家有28年(冰箱制造)经验的公司,有许多优秀人才,他们(指竞争企业)要挖掘优秀人才,就把目标盯住了新飞。

  我们目前正在准备加大研发投资,吸引年轻人。

  NBD:去年新飞亏损1亿多元,据说今年还会亏损更多,这与其他一些家电企业的增长形成鲜明对比。你怎么看这个问题?如何扭亏为盈?

  吴俊财:造成亏损的一个主要原因是,我们坚持用质量好、较为昂贵的压缩机,另一个是受家电下乡(政策退出)的影响,还有一个是在品牌等方面投入较大。

  (要扭亏为盈,我们将)通过提高效益,强化网络,投资品牌,降低成本和开源同时进行。困难的时候更要开源。

  NBD:推广新品牌方面有什么计划?

  吴俊财:推广新品牌,新飞电器的确有压力,我们打算分几步走。第一步,新飞品牌的DNA是什么?经过访问大量的新飞老员工,我们得出的结果是质量好、朴素,这个DNA我们是不会动的。接下来会从设计理念、广告、企业文化到商场的陈列,尽量体现这个DNA,让消费者体会到新飞的360度服务。

  NBD:据称丰隆投资了2亿元筹建一个工业园?

  吴俊财:目前,工业园是处于一个探讨性的阶段,这个方向还在研究。

  NBD:近阶段新飞有没有什么具体的提振计划?

  吴俊财:首先是把企业的基础做好,提高效益,降低成本。然后重视品牌的投资,把新飞的广告、商场的陈列等做好。因为家电下乡(政策施行)时,大量家电企业都投资了冰箱产业,但是冰箱并不是他们的核心业务,他们会慢慢退出,这对我们是一个机会,我们要把中原地区的市场强化起来。

  NBD:新飞有什么扩张计划吗?

  吴俊财:改完logo之后,丰隆集团在东南亚有自己的网络,有许多客户,这些实力都很强。通过这些网络,今后新飞这个品牌就可以到国外去,而不是以散货的形式。

  原来,出口只是靠价格便宜就行,现在劳动力、原材料等成本都上升了,原来的模式已经行不通,我们需要通过研发、设计、海外网络等多方面发力。

  NBD:家电下乡补贴取消对新飞的影响体现在哪里?

  吴俊财:由于家电下乡补贴从河南、山东等省先开始施行,也是从这些地方先结束,这正好是新飞的核心市场,所以我们受益比别人早,现在受的影响也比别人大,所以,现在的许多数据并不能说明新飞的问题。

  不过,从长远来看,我们还是有优势,相比一些竞争对手,新飞一直注重质量。

  NBD:今后你们如何有计划地使工人待遇不断提高?

  吴俊财:我们现在也理解到,大家都不是为了工资,而是为了新飞的未来。

  所以,今后新飞将靠效益的提高来改善工人待遇,而不是通过少打广告、把促销活动断掉来加工资。新飞要做的就是挖潜,增加效益,比如全公司一万多工人,每个人能想到一个省两块钱的方法,那都节省不少了。光是加工资,不提高效益,那迟早要完蛋。

  NBD:最近几年,公司的管理部分做了一些调整,把产品设计交给第三方了。你觉得管理上有什么需要反思的地方?有没有什么问题,冲突是不是一直存在?

  吴俊财:我们的强项是制冷,理念设计还是交给顶级的设计顾问公司,他们主要为我们提供未来的趋势预测,以及理念的确定。在成为具体的产品时,我们还是用自己的设计团队。