节能产品“超低耗”难实现再陷“欺诈门”

家电产品节电、节能效果的出色,让节能产品在这个夏天备受消费者追捧。以数据凸显节能效果的广告词让节能产品更是成为市场的宠儿,被炒得是沸沸扬扬,但这个宠儿却再次引爆家电行业诚信经营的话题。有多家企业因模糊宣传涉嫌误导消费者被业界专家和消费者广泛质疑,陷 入“欺诈门”事件。

  一位购买相关节能产品的消费者,亲身做了体验和测试。6月17日,记者走进李先生家实地调查,节能产品的“高效节能”究竟能否实现?

  超低耗电在热天失效

  虽然节能家电补贴政策到期,节能产品依旧备受关注。主打“3天1度电”的冰箱、“1度到天明”的空调等节能产品的众多家电厂商都以数据吸引消费者。

  一位家住北京的李先生在某空调的节能广告被炒得沸沸扬扬之际,购买了该品牌的空调产品。出于好奇,他决定测试下该产品是否可达到商家宣传的那般“神奇”。

  “当时购买这款空调就是冲着节能。”李先生表示:“家里有孩子,有老人,开空调时间比较长,就想买个省电的!”

  李先生家的空调为全直流变频机,一匹的挂机,卧室面积15平方米。李先生告诉记者,他购买这款空调时,销售人员特意告诉他,如果要实现完全省电,在使用过程中必须选择遥控器特有的节能模式。

  虽然已经使用几个月,电费交的也比以往少了十几元,但是对于商家承诺的超低耗电量,李先生还是充满怀疑。“我上周买了一个计量插座,决定试试我家的空调是否真的那么节能。”

  “开机时运行状况为室内设定27摄氏度,室外33摄氏度,夜晚室外估计会更低,开启夜间节能模式运行。家人晚上10点从外面回来开机,到早上6点结束, 一共用了3度电。”李先生说,“试过几个晚上,这款空调没有一次用电达到3度以下。平时不开节能模式,空调耗电至少在4度,都高于商家宣传数据。”

  随后,记者带着李先生与该厂商取得联系,相关负责人表示:“该款空调要达到最低耗电是在完善的8个小时的睡眠时间内,在节能模式下,所达到的效果。”

  一位业内专家告诉记者:“经过我们多次实验,该款空调在ECO节能模式下,能实现较高的节能效果,消耗电量可在2度以下。但空调在这种节能模式下只给室 内降温3摄氏度—4摄氏度左右,在天气热的情况下并不能达到理想降温效果。夏季,一般夜间的温度就比白天低了4度,所以特定节能模式在消费者实际使用过程 中起的作用并不明显。”

  而针对房间密封程度的不同,外界气温的变化,该空调的功率和耗电量也有较大区别。“正常居民家中有各种情况,而该空调超低耗电量在实际环境中不可能达到。但此类节能技术也属领先,比其他空调相对耗电量较低。”该专家如是说。

  李先生无奈表示,在实验室中,也许产品的超低耗电可以实现,可谁家也不会住到厂家的实验室里!

  商家无底气 百姓“看疗效”

  近日,记者在卖场看到,“1度到天明”、“真正节能”等类似标语被多家知名企业打在自家的节能产品上,且非常醒目。此类标语也在一些小品牌产品上看到痕迹,一部分被纸遮挡起来。

  记者随即向几位销售人员了解,但多位销售人员都未正面回答记者问题。一位销售经理称,超低耗电更多的是透露厂家节能技术领先的讯息,真正能否达到,他也 不敢保证,商家也没有给出承诺。“要想真正达到1度电,还需要满足一定条件。”顺着该人员的手指方向,记者看到在产品宣传标语的下面,写着一行“在特定条 件下使用”、“特定机型”等类似提示。字体非常小,消费者不仔细看很容易忽略。

  对于“超低耗电”被指夸大宣传,家电企业随即开口称检测过关。

  在记者向多家白电企业求证中,一位不愿透露姓名的家电企业的技术专家认为:“环境温度、湿度均会对空调性能带来很大影响,超节能用电在抛开外因的条件下,才可以实现。但企业面向的是消费者,普通消费者使用过程中需要的环境,这才是测试的重点。”

  中投顾问家电行业研究员任敏琪认为,“超低耗电”需要密闭性、空间大小、室外温度等均达到严格的条件。在一般情况下,“超低耗电”根本无法实现。然而“超低耗电”现阶段虽仅停留在实验阶段。

  另外,中国家电研究院院长邴旭卫接受采访时表示:“"超低耗电"比较复杂,真正实现1度电需要在特别约定的条件下完成。”

  复旦大学经济学博士乐嘉春表示:“"超低耗电",在消费者实际使用过程中,确实受到条件限制。从企业营销角度来看,此类宣传存在瑕疵。中国商业环境需要企业建立诚信机制。”