智能更多是概念 传统电视厂商转型不容易

  一半的渗透率、三成的激活率、更低的使用率……这多少反映出智能电视的尴尬。从卖硬件到卖内容,传统彩电厂梦想着智能电视时代的美好蓝图,但现实是它们目前仍只能靠卖硬件赚钱。怎样才能吃到新的奶酪呢?

  现状:智能更多只是概念

  中国已成为全球智能电视渗透率最高的市场。据奥维咨询(AVC)的监测,2013年第一季度,国内智能电视的渗透率已达37%。另一调研机构Display Search的数据显示,2013年年初,中国联网电视的渗透率已经超过一半。以此推算,中国智能电视今年的销量将达2000万台。

  不过,Display Search中国区研究总监张兵向《第一财经日报》记者表示,目前国内智能电视的激活率只有三成左右,经常使用率就更低。而高盛报告中,智能电视的激活率仅为10%。这意味着,这些智能电视在用户那里,和普通电视并无区别。

  奥维平板事业部副总经理刘闯也直言,与互联网企业做电视为了增加流量不同,彩电厂是从增加电视机销量的角度来做智能电视。

  从使用和盈利两个角度看,“智能”目前更多还只是彩电厂增加电视机销量、提高毛利率的卖点。

  然而,彩电厂为了达到“智能”的目标,没有少付出努力。

  TCL、创维、海信、长虹、康佳等国内主流彩电厂都制订了智能战略,正积极打造从硬件、软件、内容、服务到渠道的智能产业链。创维建了酷开网,TCL设立了欢网。最近几年还纷纷与CNTV、百视通、华数、南方传媒等国内七大互联网视频内容牌照商,以及科大讯飞、金山、银联等语音控制、云存储、金融的服务商结盟,丰富电视机的内容和智能功能。

  TCL去年还创新性地与腾讯合作开发了ICE SCREEN(冰激淋)电视,这款电视没有预装广电系统的接口,只有互联网接口,希望吸引数量庞大的QQ用户。

  正如康佳集团董事局主席侯松容所说,智能电视催生的不仅是令人眼花缭乱的各种应用,更是一个个独立的产业生态系统,“生态系统”的构建正在成为企业之间竞争的重中之重。

  在全新的智能“生态”构建中,软件成为关键,彩电厂都不约而同地“囤积”软件人才。海信大手笔收购了一个加拿大的安卓系统开发团队;创维专门成立了软件研究院;TCL将智能手机和智能电视的软件开发团队进行整合;长虹建立了2000人的智能软件开发队伍。作为成果,彩电厂这两年不仅发布整机新品,还发布软件系统。去年,TCL、长虹、海信合作的“中智盟”发布了全球首个针对智能电视的操作系统;海信发布了海安系统。创维今年也发布了“天赐系统”。

  然而,一系列软件的投入并未为电视带来“智能”。在零点研究咨询集团2013年2月发布的调研报告中,居然有六成消费者对智能电视不够了解。智能电视遥控器操作不便、运行速度慢是当前用户最常遇到的问题,反映遇到这两个问题的用户分别占到52.6%和47%。

  所以,彩电厂今年在做“减法”上,表现出惊人的一致性。如果说,2012年的智能电视突显在教育、健康、游戏、娱乐上有多少新功能的话,那么2013年的智能电视更多展示的是遥控器如何简化、操作已经变得容易,比如海信的VIDAA电视。

  商业模式:受制于低激活率

  TCL多媒体CTO陈光郎的观点是,现在最重要的是让用户多使用电视的智能功能,“我们才能知道每个用户的特点和需求,才有机会向他推送内容和服务,智能电视的激活率、使用率才会提高”。

  在2013智能电视高峰论坛上,陈光郎展示了一幅未来的图景:在“云电视”创新的生态体系中,彩电厂除了设备(电视机及音响、遥控器等附件)收入,还有另外三个赚钱的途径——内容分成、应用分成和广告分成。如,用户在观看了付费的影视内容后,彩电厂就可以和华数、腾讯视频等视频内容提供商分成;用户下载了APP应用,彩电厂也可以与APP的开发者分成;今后电视操作系统界面就是一个媒体,可以产生广告收入。

  然而,在低激活率的情况下,这些商业模式都只是“看起来很美”。“过去彩电厂靠硬件赚钱,虽然现在也想靠内容赚钱,但很难。”张兵说,国内智能电视从2008、2009年起步,针对内容部分,彩电厂至今都是亏钱卖。“彩电厂要付钱给内容牌照商,但没有一个彩电厂因为内容而持续收取消费者的钱。”

  陈光郎坦言,由于电视机的渠道与IT不同,乐视电视的销量有限,影响不大,但小米盒子这样的模式给传统彩电厂带来的影响会更大一些,因为小米盒子能够更好地抓住用户。如果是小米而不是彩电厂,更能把握用户的需求,那么彩电厂就只能一辈子赚硬件的辛苦钱了。

  张兵认为,乐视一年的电视销量顶多几十万台,就算未来两三年有十个乐视这样的互联网企业做电视机,加起来也就几百万台,在中国一年4000多万台的电视市场中最多只有一成。而TCL、创维、海信等都是千万台的销量级别,因此中短期互联网企业不会对传统彩电厂构成威胁。

  “但彩电厂必须为今后十年,甚至二三十年进行布局。”张兵建议,彩电厂要把硬件升级为“平台”,这样就能整合更多内容和软件资源,从而吸引更多用户。

  刘闯预计,随着彩电智能生态链的完善,整个产业链的价值将由目前终端产品的年1500亿实现倍增甚至数倍增长。由此带动包括产品形态、商业模式和消费行为的整个彩电产业链的深刻转型。“彩电厂做内容难成功,内容商做硬件也很难,未来必然是相互合作的关系,共同分享做大的蛋糕。”