2013年3月20日，在2013中国家电博览会召开期间，由中国家用电器协会和市场研究机构捷孚凯(GfK中国)共同主办的中国高端家电发展论坛吸引了众多关注。中国家用电器协会副理事长王雷、GfK全球白电产品总经理Friedemann Stoeckle、中国家用电器协会信息咨询部部长胡晓红、De Dietrich中国区总裁徐伟达、三星电子CE Division副总经理胡强、GfK中国区营销总监周群、西摩电器董事长董越君、方太集团技术副总裁诸永定、凯驰电器大中华区副总经理桂馨、中国家电网主编吕盛华出席了中国高端家电发展论坛。
随着经济发展和居民可支配收入不断增加，高端家电市场显现出不断增长的态势。王雷指出，对于今天的消费者来说，家电需求更多地不是要解决有没有的问题，而是要在更新时实现升级换代。消费升级客观上要求家电企业转变思维模式，调整产品结构，把消费者对产品和服务的价值需求放在新的高度认真加以研究。此外，消费升级与产业升级有着密不可分的内在关系。不难预见，产业结构升级将成为未来支撑家电行业增长的主要动力，而2013年高端家电产品将继续成为值得期待的热点。
因此，本届高端家电论坛旨在清晰高端家电定义，从全球高端家电产业发展、高端家电通路、国内高端家电发展预测等方面，为家电企业提供标准、方向和参照，为高端家电产业提供交流平台，同时也为他们的进一步发展给予引导。
GfK全球白电产品总经理Friedemann Stoeckle发言
GfK在此次论坛上发布了一些分析结果及数据。据Friedemann Stoeckle介绍，在发达国家，高端家电市场具有受宏观经济波动影响小、市场与价格稳定的共同特点。省心省力、自动智能、低能耗、健康环保是高端家电发展的主流方向。同时，他指出，中国家电高端市场在过去一年整体不景气的环境下表现出色，并且会在未来保持这一状态。
整体来看，家电行业从政策刺激的消费增长模式逐渐向消费升级趋势转型，这个转型在大城市尤为突出。GfK《中国消费电子市场景气指数》显示，2012年中国居民收入增长速度放缓，但是消费者有意愿购买更多的消费电子产品。GfK全国零售监测数据显示，2012年，60英寸以上平板彩电零售总量达到38万台，较2011年同比增长近1倍;单价过万元的冰箱销量超过27万台，8公斤以上容量的滚筒洗衣机销量突破36万台。
不难发现，趋优消费理念引导着消费者选择高端化和大容量的家电产品。GfK全国零售监测数据显示，在冰箱市场上，消费者对对开门及多门高端冰箱的需求逐渐兴起，特别是在二线城市，近20%的消费者有意愿购买高端冰箱。而在液晶电视市场也可以看到类似的趋势，2012年第四季度中国3D电视零售额在液晶整体市场占比超过40%，远远超过全球的24%。在小家电市场上，智能化产品带动高端小家电增长趋势显著，例如智能机器人、电脑型电饭煲等，都受到市场消费者的欢迎。
在节能惠民政策的引导下，更多的消费者开始关注节能、变频、智能化产品，促使家电市场中的节能产品和变频产品得到迅猛发展。以560～650L大容量对开门冰箱为例，2012年单日耗电量低于1kW/h的产品销售比重快速上升至19%。
“材料考究、零部件质量上乘、工艺精良、设计独到是高端家电的共有特性。”胡晓红说。法国厨电品牌De Dietrich和三星电子作为企业代表也在论坛上分享了各自产品的特点以及在高端家电市场的发展经验。
最后，在本届论坛上，周群、董越君、诸永定、桂馨、吕盛华就中国家电市场的发展趋势进行了讨论。周群表示，企业目前发展高端市场面临的不少难题，本土企业存在怎样对抗国外高端品牌的问题，而外资品牌则需要为实现高端家电本土化煞费苦心。董越君认为，无论是本土企业还是国外企业，做好高端市场都需要有真正符合消费着需求的产品，以帮助消费者解决问题为出发点和立足点。